Uw privacy is belangrijk.

Deze privacyverklaring is van toepassing op onze website, klantcontacten en dienstverlening, waaronder alarmsystemen, camerabeveiliging, noodverlichting, brandveiligheidsmiddelen, inspectie en onderhoud.

1. Wie zijn wij?

PT Beveiliging is gevestigd aan de Meester Van Damweg 4, 6871 HN Renkum, Nederland. KvK-nummer: 53324641. U kunt ons bereiken via info@ptbeveiliging.nl of via www.ptbeveiliging.nl. PT Beveiliging is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die het voor de eigen bedrijfsvoering verwerkt.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met ons verwerken wij naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, bedrijfsgegevens, offerte- en contractgegevens, factuur- en betalingsgegevens, correspondentie en servicehistorie. Voor werkzaamheden aan beveiligingsinstallaties kunnen ook technische installatiegegevens, serienummers, systeemidentificaties, gebruikersgegevens en gebeurtenisregistraties nodig zijn. Bij websitebezoek kunnen technische gegevens zoals IP-adressen in serverlogbestanden voorkomen. Wij vragen u geen alarmcodes of wachtwoorden via het algemene contactformulier te sturen.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij gebruiken persoonsgegevens voor het beantwoorden van vragen en offerteaanvragen, het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten, installatie, inspectie, onderhoud, storingsafhandeling, service op afstand, facturatie, wettelijke administratie en beveiliging van onze systemen. De toepasselijke AVG-grondslag is, afhankelijk van de verwerking, uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang (na belangenafweging) of toestemming waar deze vereist is. Als noodzakelijke gegevens ontbreken, kunnen wij mogelijk een opdracht niet uitvoeren.

4. Alarmsystemen en meldkamerverbindingen

Bij installatie en onderhoud van alarmsystemen kunnen contactpersonen, gebruikersinformatie, systeeminstellingen en alarmgebeurtenissen worden verwerkt. Wanneer een systeem op een particuliere alarmcentrale is aangesloten, kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met de betrokken meldkamer voor verificatie en alarmopvolging. De verantwoordelijkheden van PT Beveiliging, de klant en de meldkamer hangen af van de overeenkomst en de daadwerkelijke dienstverlening.

5. Camerabeveiliging

PT Beveiliging levert, installeert en onderhoudt camerasystemen. De klant bepaalt doorgaans het doel, de plaatsing, de toegang en de bewaartermijn van eigen camerabeelden en is daarvoor in beginsel zelf verwerkingsverantwoordelijke. PT Beveiliging bewaart of bekijkt camerabeelden van klanten niet standaard voor eigen doeleinden. Toegang tot beelden voor installatie of service vindt alleen plaats voor zover nodig en toegestaan. Wanneer wij persoonsgegevens namens een klant verwerken, maken wij waar vereist afspraken in een verwerkersovereenkomst. Voor camerabeelden van een klant kunt u zich doorgaans tot die klant wenden.

6. Onderhoud, inspecties en rapportages

Wij kunnen gegevens vastleggen over locaties, contactpersonen, installaties, serienummers, onderhoudsdata, uitgevoerde controles, geconstateerde gebreken en aanbevelingen. Deze gegevens gebruiken wij om onze dienstverlening uit te voeren, te documenteren en waar nodig aan verplichtingen te voldoen. Dit geldt ook voor noodverlichting en brandveiligheidsmiddelen.

7. Toegang op afstand

Bij overeengekomen technische ondersteuning kan tijdelijke of doorlopende technische toegang tot een systeem nodig zijn, afhankelijk van de inrichting en toestemming van de klant. Wij beperken deze toegang tot bevoegde personen en noodzakelijke werkzaamheden. Ondersteuning op afstand betekent niet dat PT Beveiliging permanent camerabeelden bekijkt of alarmmeldingen bewaakt.

8. Ontvangers en dienstverleners

Voor zover noodzakelijk kunnen gegevens worden gedeeld met hosting- en e-mailproviders, administratie- en facturatiediensten, beveiligingsleveranciers en hun cloudplatforms, meldkamers, onderhoudspartners en professionele adviseurs. Waar een dienstverlener namens ons persoonsgegevens verwerkt, sluiten wij indien vereist een verwerkersovereenkomst. Andere partijen kunnen voor hun eigen dienstverlening zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn.

9. Doorgifte buiten de EER

Afhankelijk van de gebruikte cloud- en leveranciersdiensten kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Als dit plaatsvindt, moet daarvoor een geldige doorgiftegrondslag bestaan en moeten passende waarborgen worden toegepast. De daadwerkelijke doorgiften zijn afhankelijk van de gebruikte diensten en instellingen.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel, tenzij een wettelijke plicht of gerechtvaardigde noodzaak een langere termijn rechtvaardigt. Voor de fiscale administratie geldt doorgaans een bewaarplicht van zeven jaar; voor bepaalde gegevens gelden andere termijnen. Offertes, klantcorrespondentie, technische rapportages en serviceregistraties bewaren wij zolang dit nodig is voor de betreffende dienstverlening en verplichtingen. De bewaartermijn van camerabeelden die klanten zelf beheren, wordt door de betreffende klant vastgesteld.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals beperking van toegangsrechten, beveiligde accounts, zorgvuldig wachtwoordbeheer, onderhoud van systemen en passende bescherming van communicatie en documentatie. De concrete maatregelen worden afgestemd op de aard en gevoeligheid van de gegevens. Geen enkele beveiliging biedt een absolute garantie.

12. Website, cookies en bedrijfsfilm

De bedrijfsfilm op deze website wordt als videobestand vanaf de eigen website aangeboden en niet via een ingesloten YouTube-speler. Dat betekent niet automatisch dat de website geen cookies of andere externe diensten gebruikt. Functionele technieken mogen worden gebruikt voor zover noodzakelijk. Voor niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming. De daadwerkelijke inzet van statistieken, externe bronnen en eventuele cookies wordt vóór publicatie technisch gecontroleerd. Op de testwebsite worden geen marketingcookies bewust toegevoegd.

13. Contact- en offerteformulieren

Als u ons via de website een bericht of offerteaanvraag stuurt, gebruiken wij uw gegevens om daarop te reageren en uw verzoek af te handelen. Deze gegevens gebruiken wij niet automatisch voor nieuwsbrieven. Verstuur geen wachtwoorden, alarmcodes of andere gevoelige beveiligingsinformatie via het formulier.

14. Uw rechten

U kunt, afhankelijk van de situatie, verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen een verwerking. U kunt toestemming intrekken wanneer een verwerking daarop berust. Stuur uw verzoek naar info@ptbeveiliging.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand; de AVG biedt in bepaalde gevallen ruimte voor verlenging. Wij kunnen uw identiteit controleren en sommige verzoeken kunnen worden beperkt door wettelijke verplichtingen.

15. Klachten

Neem bij vragen of klachten contact met ons op via info@ptbeveiliging.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring wijzigen wanneer onze diensten, website of de wetgeving veranderen. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Laatst bijgewerkt: 5 november 2026.